Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Registreerimisteenuste Spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda registreerimisteenuste spetsialisti, kelle ülesandeks on erinevate registreerimisprotsesside tõhus ja täpne haldamine ning klientide nõustamine. Registreerimisteenuste spetsialist on võtmeisik, kes tagab, et kõik vajalikud andmed ja dokumendid on korrektselt vormistatud ning edastatud vastavatele osapooltele. Selles rollis tuleb suhelda nii klientide kui ka erinevate ametkondadega, lahendada jooksvaid küsimusi ning jälgida, et kõik protsessid vastaksid kehtivatele seadustele ja regulatsioonidele.
Registreerimisteenuste spetsialisti töö hõlmab nii elektrooniliste kui ka paberkandjal dokumentide töötlemist, andmete sisestamist ja kontrollimist, taotluste menetlemist ning klientide juhendamist kogu protsessi vältel. Oluline on oskus töötada täpselt ja süsteemselt, sest eksimused võivad põhjustada viivitusi või õiguslikke probleeme. Lisaks ootame, et spetsialist suudab kiiresti reageerida muutuvatele olukordadele ning pakkuda lahendusi ka keerulisemates olukordades.
Töö eeldab head suhtlemisoskust, kannatlikkust ning võimet töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Samuti on oluline hea arvutikasutusoskus ning valmisolek õppida uusi süsteeme ja protsesse. Registreerimisteenuste spetsialistil on võimalus anda oma panus organisatsiooni sujuvasse toimimisse ning aidata kaasa klientide rahulolule ja usaldusele.
Kui tunned, et see väljakutse sobib sulle ning soovid töötada dünaamilises ja toetavas keskkonnas, ootame sinu kandideerimisavaldust!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Registreerimisprotsesside koordineerimine ja haldamine
- Klientide nõustamine ja juhendamine registreerimisel
- Dokumentide vastuvõtmine, kontrollimine ja arhiveerimine
- Andmete sisestamine ja uuendamine infosüsteemides
- Suhtlemine ametkondade ja partneritega
- Taotluste menetlemine ja jälgimine
- Probleemide lahendamine ning klientide küsimustele vastamine
- Registreerimisprotsesside vastavuse tagamine seadustele ja regulatsioonidele
- Aruandluse koostamine ja esitamine
- Tööprotsesside parendamise ettepanekute tegemine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus või kutseharidus (soovitavalt haldus- või õiguserialal)
- Varasem töökogemus sarnasel ametikohal
- Hea eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Täpsus ja korrektsus dokumentide töötlemisel
- Hea arvutikasutusoskus (MS Office, andmebaasid)
- Suhtlemis- ja koostööoskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Valmisolek õppida uusi süsteeme ja protsesse
- Pingetaluvus ja hea ajaplaneerimisoskus
- Kliendikesksus ja lahendustele orienteeritus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus registreerimisteenuste valdkonnas?
- Kuidas tagate dokumentide täpsuse ja korrektsuse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Milliseid infosüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas tulete toime pingelistes olukordades?
- Miks soovite töötada registreerimisteenuste spetsialistina?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse ja andmekaitse?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas suhtlete erinevate ametkondade ja partneritega?
- Milliseid parendusettepanekuid olete varasemalt teinud tööprotsesside osas?
